Hướng dẫn mua hàng

HƯỚNG DẪN MUA HÀNG

Khách hàng có thể lựa chọn một trong những cách mua hàng sau:

Cách 1: Mua hàng qua điện thoại: 0982.838.909

Qúy khách có thể gọi điện trực tiếp đến chúng tôi để được tư vấn và nhận sản phẩm thuận tiện nhất.

Thời gian từ 8h – 21h (kể cả CN & trừ ngày lễ) nhân viên của Đồ Cũ Hà Nội luôn sẵn sàng phục vụ.

Cách 2: Đặt hàng qua Facebook

-> Để lại tin nhắn cho chúng tôi, chúng tôi sẽ liên hệ với bạn sớm nhất.

Link Facebook: https://www.facebook.com/Thanh.Ly.Do.Cu.Ha.Noi.Chat.Luong

Cách 3: Mua tại cửa hàng

-> Bạn có thể đến cửa hàng của chúng tôi để mua trực tiếp.

-> Địa chỉ: 5 Ngách 77 Ngõ 207 Bùi Xương Trạch, Thanh Xuân, Hà Nội

Cách 4: Đặt mua hàng trên website

Bước 1: Tìm sản phẩm cần mua

* Tìm sản phẩm từ danh mục Sản Phẩm: chọn danh mục và dòng hàng của danh mục.

Bước 2: Chọn sản phẩm cần mua

Nếu khách hàng chỉ mua một sản phẩm duy nhất , sau khi xem thông tin chi tiết sản phẩm, đối với những sản phẩm có kích thước, màu sắc, khách hàng vui lòng chọn kích thước, màu sắc cho sản phẩm và nhấn nút Thêm vào giỏ để đưa sản phẩm vào giỏ hàng chờ đặt hàng và thanh toán.
Nếu khách hàng muốn mua nhiều sản phẩm cùng lúc, nhấn nút Continue shopping để xem thêm các sản phẩm khác.

Nhấn nút “Thêm vào giỏ hàng” để tiến hành đặt hàng và thanh toán.
Nếu đã có tài khoản, khách hàng Ấn vào đây để đăng nhập tài khoản để thanh toán giỏ hàng.Nếu chưa có tài khoản, khách hàng điền những thông tin bắt buộc như họ tên, số điện thoại, địa chỉ nhận hàng, địa chỉ email, click tạo tài khoản mới và điền mật khẩu cho tài khoản của khách hàng. Nếu có bất cứ yêu cầu nào khác, khách hàng có thể thêm ghi chú trong mục ghi chú thêm.

Nhấn nút Đặt hàng để nhận thông tin đơn hàng.

Hệ thống Đồ Cũ Hà Nội sẽ gửi thông tin xác nhận đơn đặt hàng thành công vào email mà quý khách đã cung cấp. Tối đa 24 giờ sau khi đặt hàng (trong giờ làm việc 8 giờ 30 – 19 giờ 30) nhân viên kinh doanh trực tuyến của Đồ Cũ Hà Nội sẽ liên hệ với quý khách hàng để xác nhận đơn hàng, báo phí vận chuyển và hẹn thời gian giao hàng.

Lưu ý :

Chúng tôi chỉ chấp nhận những đơn đặt hàng khi cung cấp đủ thông tin chính xác về địa chỉ, số điện thoại. Sau khi khách hàng đặt hàng, chúng tôi sẽ liên lạc lại để kiểm tra thông tin và thỏa thuận thêm những điều có liên quan.
Một số trường hợp nhạy cảm: giá trị đơn hàng quá lớn & thời gian giao hàng vào buổi tối, địa chỉ giao hàng trong ngõ hoặc có thể dẫn đến nguy hiểm. Chúng tôi sẽ chủ động liên lạc với quý khách để thống nhất lại thời gian giao hàng cụ thể.

Công ty cam kết tất cả hàng hóa gởi đến quý khách đều có đầy đủ hóa đơn, được bảo hành chính thức. Những rủi ro phát sinh trong quá trình vận chuyển (va đập, ẩm ướt, tai nạn, …) có thể ảnh hưởng đến hàng hóa, vì thế xin quý khách liên hệ ngay tới số hotline của Đồ Cũ Hà Nội 0982.838.909 để được hỗ trợ nhanh chóng và kịp thời.
Một số điều chỉnh nếu khách hàng muốn thay đổi khi đặt mua :

–Để thay đổi số lượng sản phẩm trong giỏ hàng, click tăng hoặc giảm số lượng và nhấn Update cart để ghi giỏ hàng, ghi nhận số lượng thay đổi và tổng giá trị đơn hàng.

–Để bỏ sản phẩm ra khỏi giỏ hàng, nhấn vào biểu tượng X tại tên sản phẩm trong giỏ hàng.

–Nhấn nút Continue shopping để xem thêm các sản phẩm khác.